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Referentin: Rositta Beck, Coach, Autorin


Eigenanteil 15,00 €
Mahlzeiten, Getränke und Tagungspauschale 44,50 €


 

 

 

 

Aufbaukurs zum Zertifikatserwerb

Moderne und empfängerorientierte Korrespondenz verfolgt das Ziel, Kontakt herzustellen. Richtig eingesetzt hilft Ihre Sprache, Vertrauen aufzubauen und Aktionen auslösen. Wer Ihren Brief oder Ihr E-Mail liest, scannt das Dokument nach Signalen der Wertschätzung.

Seminarinhalte:

  • Erfolgsmerkmale des empfängerorientierten Schreibens
  • Den Leser, die Leserin wirklich ansprechen
  • Sprache und Stil: einfach und modern schreiben
  • Prägnant formulieren: Zielformulierungs-, Strukturierungs- und Argumentationshilfen
  • Briefe von Anfang an interessant gestalten und dialogorientiert verfassen
  • Negatives (eine Mahnung, eine Terminverschiebung) annahmegerecht, konstruktiv und
  • handlungsorientiert formulieren
  • Der Sie-Stil
  • Die 180°Grad-Variante: Der Dreh ins Positive
  • Musterfälle aus verschiedenen Branchen; vorher/nachher
  • Entstauben und Optimieren bestehender Korrespondenz
  • Ihre Korrespondenz als Imageträger: einheitliche Darstellung des Unternehmens; Corporate Identity und Design
  • Gestaltung und Stil von E-Mails,
  • Vorgaben und Normen im Schriftverkehr (DIN 5008:2011)

Im Auftrag der Personalförderung des Evangelischen Oberkirchenrates Baden.

www.denkvorgang.com


 

Anmeldung zu Seminaren und Veranstaltungen

Hiermit melde ich mich / wir uns verbindlich für folgende Veranstaltungen an:
  • Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Veranstaltungen
  • > AGB Bildung und Begegnung gGbmH (PDF)
  • Bitte tragen Sie den Code in das Feld darunter ein.
  • Nach dem Absenden des ausgefüllten Formulars erhalten Sie alle weiteren Informationen per E-Mail.